Мы занимаемся приготовлением дегидрированного питания более 3х лет. За это время накоплен опыт и отлажены все технологические процессы под контролем технолога. Готовим только из свежих, сертифицированных продуктов. Заготовка ингредиентов производится в ограниченных количествах каждый день, поэтому вы получаете максимально свежую продукцию. Вся упаковка проходит стерилизацию и герметично запечатывается, что исключает попадания посторонних предметов и веществ в продукцию при хранении и транспортировке. Мы проверяем и дегустируем каждую партию дегидрированных ингредиентов и соблюдаем все санитарные требования в производстве.

Вкус - понятие субъективное, а вода, способы и условия приготовления дегидрированной еды - у всех разные. Может случиться так, что вам не понравилась наша продукция. Возможно количество или качество продукции не соответствовало заявленным, а может индивидуальная упаковка была повреждена во время транспортировки.

Если это произошло, заполните форму претензии или напишите руководителю на почту и расскажите о возникшей ситуации. Укажите номер заказа, максимально подробно опишите проблему и прикрепите фотографии.

Мы проконсультируем вас по способам приготовления и вместе с вами разберемся, что могло пойти не так. Если ситуация требует замены некачественной продукции, то мы сделаем это бесплатно или вернем деньги.